在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团,已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现,此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称,此前官网上星级标示的确存在问题,网站只是给中国消费者一个参照标准,目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到,此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示,“涉事网站”为洲际集团中文网,这一网站从去年开始运营,但并不归属洲际集团大中华区管理,而是由洲际集团交给第三方打理,运营团队也不在中国。该负责人同时表示,工作人员经排查后发现,不只北京区域的酒店存在这一情况,其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况,一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店,数量庞大,以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是,中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级,洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格,因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外,洲际集团负责人坦言,酒店培训不到位,也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店,尤其是高端酒店均未参与评星,原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来,洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解,洲际酒店最初进入中国时,多由于地方政府的招商引资,因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星,以争取接待政务消费之时,政务消费收入占比很大的洲际集团,却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来,洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入,同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”,以便吸引散客及商旅客人。
水中梦客栈处于五一街王家庄巷29号,紧邻雪山书院,江湖酒吧,步行至七一街,五一街不过三五分钟.
- 距离丽江三义机场35公里,乘坐出租车约30分钟;或有机场大巴坐到蓝天宾馆打车至市一中后步行三分钟可达客栈;
- 距离丽江火车站10公里,乘坐出租车约15分钟;或有18路公交车坐到白龙广场后步行十余分钟可达客栈。
陈磊:好评
强烈推荐!!!这家客栈位置很好,出行方便,距离几个主要地点都很近,比如著名的四方街和七一街,以及木府和望子桥,还有江湖酒吧和雪山书院。最主要的是客栈老板的娘为人非常热情好客,热心的提供服务,给客人提供在丽江及其周边旅游出行的参考意见。经常给住店客人泡家乡福建的大红袍品尝,还时常有水果提供。老板的娘做过几十年的酒店服务业,所以非常了解客人心理,注意讲究服务细节,比如会给住店客人提供三轮车帮助客人把行李从古城入口(古城里不通车)一直拉到客栈。晚上在客栈院子里经常看到来自天南地北的旅客围坐在院子里的茶桌旁,一边喝着老板泡的大红袍,一边聊着家常,非常惬意。下次如果到丽江旅游,一定还来这家客栈。水中梦,游客之家! 总之,水中梦精品客栈有三个主要优点: 1 地理位置优越,2 老板服务细致到位, 3 游客有回家的温馨感觉。
璐璐:好评
不错的天气不错的客栈不错的老板,来丽江第一天给人的感觉很不错,一群人坐在院子中的茶座上喝着老板娘泡着滇红满世界的跑火车,好长时间没有这么放松了,对接下来几天的行程更为期待
琴:好评
一次很愉快的丽江之行从客栈开始的,刚预订成功后客栈老板就打电话联系我们接机事宜,到达的当天还亲自到机场来接我们,一路上有说有笑,答疑解惑的到达了客栈。客栈院内花红草绿煞是喜欢,还为我们泡茶计划行程,晚上十点以后住客们就不能在庭院里大声喧哗,很是安静,床品很舒服,睡得很好。房间内很新很干净,该有的设施一应俱全。总之,对客栈很满意,有时间真的还想在多住几天的。